學校名稱

國立苗栗高商

領域及類科

改善意見

具體改進措施

校長領導

1.  學校去年開始辦理教師專業發展評鑑，有46位教師登記參加，較其他學校晚了許多年。今年繼續申辦，只有13位教師登記參加，其中2位是繼續參加，比例甚低。建議校長基於對教師專業成長的重視，積極鼓勵並協助教師參加教師專業發展評鑑，深入說明教師參加專業評鑑對教師專業成長的助益，讓教師真心樂意參加，才有可能持續。

2.  學校在教師專業學習社群的運作方面仍在起步階段，略具雛形。建議學校辦理教師專業學習社群召集人知能研習，系統性的規劃與推動教師專業學習社群，促成教師間更積極的專業對話，以提升教師的教學知能及學生的學習成效。

3.  校長平時雖至各教室巡堂，注意學生學習狀況，可惜未能建立專業視導紀錄。建議校長積極扮演專業領導的角色，與教師充分溝通，安排教學觀察，提供專業意見，以提升教師之教學效能。

4.  校長承接上任校長的辦學基礎，雖有一些成果，但是在學校空間規劃、教師專業對話方面，仍有極大的發揮空間。

1. 積極於各項會議進行宣導後，103學年參與教師專業發展評鑑計畫的人數已增加至47人。104學年度初提計畫，申請參加者40人，其中有18位教師申請參與進階認證。未來將持續宣導並鼓勵教師參與。

2. 103學年度已成立6個教師專業學習社群，未來每學年度將訂定教師專業學習社群實施要點，並根據學校各項經費的來源，對於自主成立的各項教師專業學習社群補助經費辦理相關研習與經驗分享，藉以鼓舞教師參與的動機，進而提昇教師的教學專業，並形塑學校的組織學習氛圍。

3. 每日除了勤於校園巡視外，並不定期辦理｢與教師有約｣、｢與學生有約」面對面交換意見，遇有缺失或建議，均立即交辦相關處室改善。教師教學演示、教學研究會議盡可能親自出席參與並給予適當意見參考。

4-1.校長到任後積極推動教師專業發展評鑑，第一年即順利推動(101學年度申辦參加102學年度教師專業發展評鑑計畫)有65%教師參加，並鼓勵教師專業學習社群的成立與對話，103學年度即有6個社群的成立。

4-2.積極鼓勵學生專業技能的加強學習。101以及102學年度除升學創新高外，證照通過率大幅提升，商科技藝競賽成績大幅進步，迭有入圍金手獎之佳績。

4-3.於102年即成立空間規畫小組，全盤檢視空間利用，未來持續視相關經費以及申辦計畫進行逐步改善，提昇空間使用效能。

行政管理

1.  校園e化工作基礎已建，亟應加強教育訓練，配合線上簽核系統之建置，擴充行政及教學等各項線上服務及業務管理。

2.  合作社法於民國100年有重大修訂，惟學校章程仍未配合修改，建議審酌新訂法條之精神，回歸學校推廣合作教育之意義。

3.  校務章則尚能彙整成冊，惟請留意整理，部分有期程時效的施政計畫不必使用法規名稱；其餘管理規則宜依法規體例敘明通過程序，並加註公布之日期、文號，公告始生約束效力。

1-1.102學年度完成線上公文簽核系統建置、各班教室進行無線投影設備的建置達教學活潑化；103學年度完成校園雲端數位學習平台的建置，提供學生課前預習與課後複習的管道達到有效學習。

1-2.未來每學年將透過校務行政電腦化管理委員會會議，檢視學校各項e化系統的運作狀況，並視學校經費狀況，逐年進行各項系統的整合或開發。並就整合與開發的成果，定期於校務會議進行報告與教育訓練。

2. 本校員生消費合作社章程依據內政部合作法訂定，該法於100年6月15日修定，本校於104年1月20日依規定修改之，並經社員大會通過。本校合作社101、102、103連續三學年度經內政部評定為「優等」員生消費合作社。

3. 相關處室定期逐步清查、修正，並於改版時補正。

課程教學

1.  自100學年度起課發會組成委員缺業界專業或社區代表，僅有家長委員，但參與亦極少，一依據課發會執掌與功能，積極討論科別變更、課程規劃、教材選用及編選審議等事宜。

2.  宜根據學生需求規劃選修課程，可採跨科方式，分升學及就業生涯發展進路，設計並安排學校本位特色課程及校外實習課程。

3.  宜加強學生與國際間的交流，以增進了解，並可與校內相關科之應用結合。

4.  全校藝術領域僅有1名教師，且將所有藝術課程均排在高一，恐不符合課綱規劃與學生學習之需求，宜增加美術或相關藝術性領域課程之提供，並增聘相關教師。

5.  個別化教育計畫(IEP)之會議召開，內容及服務之提供宜根據現行法令設計與執行，並需要與特推會功能區隔，宜加強校內所有教師之特教法令、IEP、課程與教學調整等專業知能的研習或宣導。

1-1. 自103學年度起落實課程發展委員會組織章程規定，積極邀請家長代表、社區代表、業界代表以及課程專家參與會議。

1-2. 每年度課程發展委員會議，將科別變更、課程規劃列為固定討論提案內容，議決相關事項作為未來執行依據。

1-3. 就教材選用依本校教科用書審查及選購要點辦理，先以各科教學研究會提案討論相關用書需求後，再由教科書審查會議議決後，送課程發展委員會核備。

已於課綱中規劃相關課程內容，設計升學導向及就業導向的課程供學生進行選修。

自103學年度開始申請辦理特色課程計畫(103學年資料處理科獲審核通過)、校外實習計畫以及業界教師協同教學計畫(各科申辦皆獲審核通過)。未來將持續申請辦理。

與國際扶輪社合作，積極邀請國外交換學生至本校就讀，增進本校學生與外國學生的互動，並刺激、提升學生的文化交流。

視學生需求辦理國外教育旅行，增進學生的國際視野。

於課程發展委員會討論，增加美術或藝術性領域課程之可行性，並於教評會中視學校實際課程規劃，討論是否增聘相關藝術領域教師。

除相關藝術領域課程之規劃外，積極於校園環境中增建文藝專區等設施，辦理相關動靜態文藝活動，增進學生人文藝術素養。

5.  本校IEP會議與特推會均分別召開。並利用相關集會時間宣導有關特教知能及最新政策，使任課教師皆能提昇特教相關知能與法令規章的認知。並不定期辦理特教知能研習及推薦教師參與校外相關特教研習，以增強教師相關特教知能。

實習輔導

1.  實習處有針對學生升學就業意願進行調查，宜針對欲就業之學生資料進行分析，以做為就業輔導之依據。

2.  實習處之年度工作計畫宜再更詳細，辦理日期、負責人或單位等宜加入，以利管考。

1.  103學年度起依就業調查結果，按就業職類分類進行統計，再依分類結果進行就業輔導。

2.  實習處各項工作計畫辦理日期皆列入學校行事曆，於校務會議討論通過後，再將詳細辦理日期、負責人或單位，列入每學期工作計畫中，以利管考。

學務輔導

1.  宜由輔導室協助導師引導高一學生開始建立生涯學習檔案資料。

2.  僅有少數學生社團落實運作，宜有專人輔導且更強化學生多元發展之學習活動。

3.  心理諮商師之駐校輔導宜增加次數。

4.  宜有專人經營學務處與輔導室的網頁內容與更新以突顯學輔的工作績效，並有助於招生宣導。

5.  隨著身障學生人數比率增加，宜聘任專任特教背景之師資，協助輔導工作以利新課綱之推動。

6.  校園性侵害、性騷擾或性霸凌防治要點宜適時依照兩性平等教育法修訂條文作修訂。

1.  自103學年度起持續辦理「高級中等學校導師生涯輔導工作手冊」說明，增加導師對高中生生涯輔導的認識，並進而協助高一學生製作生涯檔案資料。

2.  本校社團均已邀請專長人士到校指導，並設置體育性、服務性、康樂性、學藝性、學術性等32個多元性社團供學生多元選擇，並訂定社團管理要點，健全社團管理。除社團時間外，亦准許學生於假日返校練習，強化學生多元發展之學習活動。

3.  每年申請各項補助經費，以增加心理諮商師之駐校輔導次數。

4.  學務處與輔導室網頁已由各組組長老師負責充實網頁內容，俾利隨時更新，以突顯學務處與輔導室的工作績效。

5.  本校身障學生人數未超過法定成立資源班之標準，無法聘任專任特教教師協助身障學生相關行政、教學與輔導工作。惟為維護身障學生權益，本校積極推薦教師參與特教輔導知能研習，提昇教師相關知能，以補特教師資不足之影響。

6.  由專責人員檢視相關最新法令，隨時修訂本校校園性侵害性騷擾或性霸凌防治要點。

環境設備

1.  環境設備相關文件整理宜包括（辦法、計畫）執行、檢討、改善等項目一一呈現，且辦法宜加註通過會議及日期供日後查考修訂之用。

2.  資源回收場位於教室及變電箱中間，缺點如下：

（1）空間較小，不易操作。

（2）空氣不流通。

（3）學生回收時間較短，回收時擁擠。

宜移至變電箱的另一面，以改善回收場的回收功能。

目前在校務e化方面，已完成e化教室及公文線上簽核系統，在未來可在中、短期校務計畫中規劃全校性行政與教學e化整合系統，以提升行政與教學之效率。

宜規劃社團空間，以每個社團有一個場所為目標，目前有27個社團，僅3個社團有固定活動空間。

1.  依委員建議改進，將相關文件依計畫、執行、考核彙整，而相關要點及辦法也會加註會議通過時間。

2.  已於103年空間規劃小組會議中提案討論。會議決議將原資源回收場移至西邊後門停車棚旁寬廣空地，以提昇改善資源回收場的回收功能及效益。

3.  已將線上修繕系統介面改善以及建置線上場地預約系統，以提昇行政效率。

4.  目前各社團均已有固定的空間使用，社團辦公室因受限於學校空間的不足，以規劃共同使用為原則。另於103學年度增加敬業樓地下室空間供御研社使用。

社群互動

1.  學校歷史悠久，校友人力豐沛，但現有校友會之組織規模與校友追蹤聯繫，仍有努力空間。又，雖已建置校友會網站，但是於實習處網頁下，不利搜索瀏覽，宜移至主學校首頁，並強化校友服務功能。

2.  部分家長會會議之召開未依組織章程第11條之規定達法定人數(會員代表達三分之一以上)，且對於會議提案之會後各處室會辦意見宜有正式管道回覆家長會。

3.  家長會、校友會支持校務，對學校各種活動之推展不遺餘力；但其功能可再擴大，尤其面對社會與改革大幅變遷，校務發展方向與計畫之釐訂為當務之急，未來宜廣納家長代表、校友代表甚至產學代表、社會賢達集思廣益，提供興革建議。

4.  學校雖能分享資源建立良好社區關係，但對產業組織與資源的引進與聯結較不足，未來宜再擴展互動關係，以強化產學之聯結。

已將校友會網頁移至學校首頁，並強化校友會組織及服務功能。

2-1.自103學年度開始，依據教育部103年1月10日訂定「高級中等學校學生家長會設置辦法」修正本校學生家長組織章程，並據此召開會議。

2-2.會議結束後再將各處室會辦意見簽送家長會，建立正式管道以促進良好的溝通與協調。

擬於修訂校務發展計畫時，邀請家長代表、校友代表、產學代表及社會賢達等，提供興革建議。

依委員建議，於103學年度積極與在地企業及政府機構進行聯繫，引進地方企業資源，如有限責任苗栗縣機關學校員工消費合作社聯合社、國稅局、本野有限公司…等公司進行合作，並簽訂合作契約，提供學生職場實作實習，未來將進一步加強彼此合作關係，並擴增合作產業以強化產學之連結。

績效表現

1.    事務組各項業務(例如報修、借用等)，需盡快建立e化管理機制。

2.    學校在社區的認同感，營造更高的聲望及特色仍有努力的空間。

3.    家長會與學校行政團隊的磨合及家長的支持度仍有努力空間。

4.    學校雖設有預警制度及補救教學制度，但如何將學務及輔導體系之資料予以整合，從學生背景因素進行學習輔導，可以是努力的方向。

1.  已將線上修繕系統介面改善以及建置線上場地預約系統，以提昇行政效率。

2.  本校在苗栗地區深獲鄉親及家長的認同，並頗具特色及聲望，因此102、103、104學年度均順利招生額滿。未來將更積極參與社區活動及社區校際交流，持續提昇本校的特色及績效。

3.  目前家長會均能積極熱心支持學校校務發展，並與學校保持和諧關係，相關業務協調溝通均暢通無阻。

自103學年度起，規劃建置校園雲端數位學習平台，針對學習落後的學生提供線上影音補救教學課程，提供學生不受時間與空間限制的學習環境。

已利用學習平台線上訊息的傳遞功能，將學習落後學生的學習狀況即時轉知學務以及輔導體系，進行後續的學習輔導。

國際貿易科

科目標

1.「通關自動化」為國貿業務整個大範疇的一小部分，不宜在教學與發展特色與「國際貿易之基本知識」相提並論。

科簡介提及教學與發展特色時，將注意並改進。

科師資

1.坊間高職「國貿實務」教材對學生而言太過艱深，且不甚符合業界所需，宜鼓勵老師自編教材，且「商用英文」或「貿易英文」宜獨立於國貿實務開課。

1. 高職國貿實務教材艱深，本科將鼓勵教師編著符合學生程度之教材，使學生能吸收學習，並契合業界所需。

2. 至於商用英文或貿易英文獨立開課，將於105年新課綱修正時一併考量。

科課程

1.  科課程內容的規劃宜納入國貿人才養成的重要元素，如國際觀和語文能力以因應市場所需。

2.  提供給學生選修之科目皆為必選修，未落實提供學生適切選修空間的精神。

1.  學生國際觀養成除於平日授課啟發學生興趣外，建議可透過班週會安排專題演講或討論方式，讓學生學習並關注國際事務及國際經貿動態。

2.  擬於105年新課綱修正時考量增加英語會話課，以增強學生聽說讀寫的能力。

3.  擬於社團時間提議增設基礎商務英文社團或聘請外師授課，提供本科學生選修。

4.  加強英檢之輔導，提高英檢證照過檢率。

5.  鼓勵參加專業英文詞彙檢定。

6.  為落實選修精神，擬於105年新課綱修正時考量增加學生選修空間。

科教學

1.教學大綱宜放置於科網頁以利學生和家長或外界人士查詢和了解。

教學大綱未來將考慮放入科網或與教務處教學組網站作更有效連結。

科設備

1.  學生使用圖書館資源的比例偏低，教師宜多結合課程鼓勵使用。

2.  專業之期刊較嫌不足，如經濟學人和哈佛商業評論都是可參考採購的項目。

1.  鼓勵本科教師多建議圖書館購買適合學生程度之經貿商業之相關書籍，透過指定學生閱讀並繳交心得報告等方式，提升學生閱讀課外書籍之風氣。

2.  建議圖書館添購經濟學人或哈佛商業評論以供師生參閱。

科管理

1.可多辦一些企業參觀及教師之校內外教學觀摩。

1.  本科將適時辦理教師企業參訪並鼓勵教師參加校內外教學觀摩，提升教學成效。

2.  學生校外教學參觀擬每年辦理，由二年級學生參加。

科成效

1.課程或教學委員會可考慮納入校外或業界專家。

課程發展會議或修訂新課綱之教學研究會議，將考慮邀請學界或業界專家提供意見。

會計事務科

科目標

1.學生通過全民英文檢定初、中級之人數仍有努力空間。

學校辦理班級英語歌唱比賽、英語融入學校環境，提高學生學習英語興趣，鼓勵參加英文檢定證照，通過中級者給予獎勵。

科師資

科課程

1.網路上之課程架構未能與科目標相互聯結，不易明確呈現課程之設計理念。

重新整理科目標與課程架構之聯結，讓家長及學生更易了解課程設計。

科教學

1.僅少數教師有利用多媒體或教學數位平台，宜強化多元化教學，增進學習成效。

鼓勵教師參加相關研習，並利用於課程上，讓教學更多元化增進學習成效。

科設備

1.  會計專業教室之電腦設備多已超過使用年限，建議定期更新，以利學生使用。

2.  導師室之電腦設備不足，可能有礙教師之教學準備或輔導，建議加速增購以滿足教師之需求。

3.  會計相關之圖書數量稍嫌老舊與不足，建議主動詢問師生之需求及時添購。

1.  定期更新，以利學生使用。

2.  家長會已贈二台電腦於導師室使用。

3.  已於教學研究會提出採購鄭丁旺會計學與林蕙真會計學相關用書，以利師生研讀。

科管理

1.可多帶領學生參加實習及舉辦各項活動，激發學生學習興趣。

學生於合作社實習、中午證券投資實習、國稅局實習並提出計畫與苗栗縣消費合作社校外實習。

科成效

1.學生實習機會與名額仍有待努力，除國稅局實習外，仍可再開拓學生實習機會。

學生於合作社實習、中午證券投資實習、國稅局實習並提出計畫與苗栗縣消費合作社校外實習。

資料處理科

科目標

1.科培育目標與規劃信息，可以善用視覺化效果的圖表，在相闊的網站、電腦專業教室展現出來，另學生的進路分析，可以考慮做後設性的追蹤與分析。

會在學校資處科網站以圖表呈現培育目標與規劃信息。

科師資

1.教師專業成長在研習方面，已有改善並具成效，建議每年或每兩年能夠在預留彈性空間下，可預先做整體規劃及配合科務特色發展下，進行教師成長主軸或主題的整體規劃，並注意廣度與深度規劃。

已規畫科特色課程，目前已在進行網頁設計相關的研習，未來會再增加。

科課程

1.建議專題製作課程能於適當時機安排學生上台簡報專題內容、團隊如何分工、學習到什麼、遇到什麼困難，同學彼此可相互觀摩，亦可獲取上台簡報之經驗。

因大學端教師協同教學的時數有限，主要在加強專業知識與能力，專題簡報部份在校內老師的專題課上進行。

科教學

1.建議科內所有教師們充分使用數位教學平台，放置教學進度表、補充或自編教材，並告知學生上網瀏覽、查詢及自主學習，同時鼓勵學生線上繳交作業。

目前大部份資處科老師都有使用教學平台，會再宣導與鼓勵部份沒使用的老師多多利用。

科設備

1.有一電腦教室只有單一出入口，建議盡速增設另一出入口，另電腦工作桌桌面宜保持乾淨，亦可設置雙色維修卡，綠色表電腦正常;紅色表待維修，部分較老舊之電腦教室之電腦需汰換。

1. 已向衛生組提出加強電腦教室的打掃工作，並向各班宣導使用電腦教室的良好習慣，也請電腦義工早晚巡查教室，目前已在執行。

2. 感謝評鑑教授的建議，目前電腦使用情況都寫在電腦上課日誌中，也會每天查看，若有故障會儘快處理。

3. 目前老舊不能修複使用的電腦，都由第二間電腦教室及第五間電腦教室更新汰換下來的電腦直接更換，以維持正常使用。

4. 已於明年計畫中提出更新電腦教室。

科管理

1. 雖然已經分別做了各項的工作分配表，建議宜建立整體的科務工作分配一覽表，將各個項目與老師的能力與工作事項作整體的盤點表。

2. 建議宜建立科教師專屬辦公室或活動空間，使科內各專業教師問對教學與科務工作的進行，可以每日或經常溝通。

1. 已著手建立中。

2. 會於校務會議中建議。

科成效

1.雖然學生之電腦認證已有不錯的績效，但會計與程式設計檢定的通過人數比率，應繼續維持或努力，近年來似乎有下降趨勢，宜多加注意提出因應對策。

近幾年來資處科學生的素質日益低落，普遍對使用VB語言來設計程式沒有興趣，故科內老師決定用簡單易學的SmartAPP、EZO APP及GOOGLE Inventer來設計APP程式，以提高學生學習興趣。

應用外語科

科目標

1.可加入多元化及國際觀做為應外科之培育目標。

科培育目標修正過後改為:

短程:培養學生具有基本英文聽說讀寫能力，鼓勵學生培養多元興趣與專長。輔導學生通過英語、電腦、及商業相關之檢定。積極提昇教師授課品質，鼓勵老師多多參與教師進修及研習，以及積極採用多元與差異化教學。

中程:幫助學生多元適性學習，協助學生進路輔導規劃，拓展學生升學寬度，並且培養學生英文進階能力。落實學校生活道德教育，增加學生人文素養，以培養學生優良品德與健全人格。

長程:配合產業與時代潮流之變化，培養學生具備宏寬的世界觀，適時調整課程規劃與授課內容，並持續落實生活道德教育的推動，提昇學生人文素養與職業道德，以培養因應職場需求的專業人才。持續鼓勵教師進修與研究，全面提昇專業教學品質，並持續推動多元化適性教學。

科師資

1.  教師研習可多增加提升英語教學成效之相關研習。

2.  今年應外科有二位老師未在校任教(一位出國、一位病假)，但只補一位代理教師，宜補足師資人數，以免教師超授時數過多，影響教學品質。

1.  將透過成立「教師專業學習社群」透過教師讀書、教師經驗分享與教師研習等活動來提升教師英語教學成效。

2.  本學期出國進修教師已返校，另為一位安胎假的教師也有聘請代理教師。因此已經補足師資。應外科的教師員額本為4位，因此真正具體改善教師超授時數過多的方法應該是要避免２位以上應外科教師擔任行政。

科課程

1.  宜加強結合社區資源辦理語文活動。

2.  宜依據教育目標，提供多元應用外語選修課程。

1.  苗栗有許多觀光旅遊景點值得行銷與推廣，因此積極透過課程設計，培養學生透過英語導覽結合社區資源，將英語學習能具體應用在更廣泛的地方。

2.  正規畫將第二外語選修課程以輔導課或社團方式開設。

科教學

1.  宜提高英語角的使用，及將圖書融入教學活動。

2.  英語教學情境的布置宜更多元，更豐富。

3.  用英文教學的比例可更高。

4.  國際化教學活動不足，可引進社會資源如免費師資，培養學生開口說英文的自信與能力。

1.  除了目前定期舉辦的英文閱讀心得比賽之外，教師也已積極將小讀本共讀融入課程當中。

2.  應外科每學年都有做英語教學情境相關的活動與布置。

3.  除了英文文法句型、專題製作課外，大部分的應外科英文專業科目皆有8成以上是用全英文方式授課，學生上台簡報也都須以全英方式呈現來要求。

4.  應外科1.2年級皆有每周1堂課的外師口語訓練課程，每學年也透過優質化經費辦理一整天的戀戀英語營活動。之後也將透過更多管道邀請外籍師資到校，增加學生更多與外師口語互動的機會。

科設備

1.  圖書購置要有明確指標，例如配合英文能力檢測或教學內容的延伸閱讀。

2.  可推薦學生網路免費e-learning的閱讀網站，自行閱讀或參與閱讀比賽。

3.  宜多整合應英和商業科的教學活動，讓應英學生有機會培養實務經驗。

1.  未來圖書購置將透過教師填寫推薦表，並詳列明確採購指標的方式來添購英文叢書。

2.  已在應外科網站加設熱門英文閱讀學習網站連結。

3.  應外科課程中已有上商業概論，商業相關的實習課程也有安排納稅服務隊、業界實習與企業參訪等活動。

科管理

1.宜適時邀請英語科老師加入科會議或應外科老師參與英語科會議，以交流課程及教學經驗。

將透過成立「英文教師專業學習社群」方式來交流課程與教學經驗。

科成效

1.增加校內英語相關活動，讓學生有應用英語展現實力的機會。

除了積極舉辦各項英語相關的校內活動外，也積極培訓學生參加校外比賽。